Poskytnite svojim zamestnancom kvalitné vzdelávanie

Na ITIL som išla hlavne kvôli certifikátu, ale odniesla som si oveľa viac. Lektor vysvetľoval procesy na situáciách, ktoré u nás reálne riešime, takže sme sa popri kurze dostali aj k tomu, čo máme nastavené zle. Skúšku som robila hneď na druhý deň a prešla som na prvýkrát.

Prípravu na ISTQB som najprv skúšal sám z materiálov a veľmi mi to nešlo. Tu mi konečne sadlo, ako sú otázky postavené. Oceňujem, že sme počas dvoch dní prešli aj cvičné testy a lektor pri každej odpovedi vysvetlil, prečo je správna.

TOGAF je dosť rozsiahly a čakala som suché čítanie normy. Namiesto toho sme väčšinu času strávili na príkladoch z praxe. Páčilo sa mi, že lektor otvorene povedal aj to, čo sa v reálnych firmách nepoužíva a prečo.

Kurz sme si objednali pre celý tím a dohodli sme si termín priamo u nás vo firme. Komunikácia pred školením bola rýchla a jasná, materiály sme dostali vopred. Aj kolegovia, ktorí s metodikou dovtedy nerobili, sa chytili bez problémov.